东柳中队共建单位志愿者参加回访工作

10月30日，东柳中队首次试行了由执法路段共建单位志愿者代表参与的市容环境卫生责任区回访，收到了良好的效果。

市容环境卫生回访工作开展一年多来，在改进回访路段市容市貌方面取得了明显的效果，同时回访工作的开展，也为市民参与城市管理工作搭建了舞台，在一定程度了畅通了政府与市民交流的渠道。然而，往常的回访工作都是政府以管理者的身份出现，而经营户终以被管理者的角色登场。能否让经营者以“管理者”角色来参与回访工作呢？昨日下午，东柳中队对此进行了偿试，宝岛眼镜公司的员工作为执法共建路段志愿者代表首次参加了此项活动。2名志愿者代表跟随由执法队员、东柳街道城管科同志、华侨城社区居干组成的市容环境卫生责任区小组对百丈东路西段店面逐个进行了回访。

本次回访以志愿者作为主访人员进行，他们在有的店里查看了责任书上墙情况、对有的店询问了店员对回访工作的知晓情况、对有的店进行了责任书与营业执照的核对，还指出了一家置在地面的空调外机后的垃圾……此次回访中，其他成员都以配角的角色只是将回访情况进行登记，志愿者以自己对回访工作的了解能进行如此详尽的回访，充分体现了志愿者对回访工作的了解，体现了他们对城管工作的热忱。

让共建单位志愿者参与回访工作，让其进行换位体验，能更好地促进回访制工作的成效，街道回访工作小组建议这样的工作应多多偿试，中队决定日后的回访工作将多让志愿者或经营户参与，让经营户来监督回访工作、促进城市管理。