新城中队自成立以来,一直高度重视对小区沿街店铺在公共区域违章搭建违规现象的管理执法工作,积极同街道、社区、物业、居民代表、经营者代表沟通协调,积极探索彻底解决这一问题的方法措施。
新城社区书香景苑小区是东部新城区域内最大的成套住宅小区,也是拆迁居民的集中安置点。由于种种原因,小区沿街(民安东路两侧)店铺跨门经营、占道经营、乱吊挂、乱晾晒现象十分严重,有的店铺甚至在公共区域违章搭建以扩大营业场地。从5月份开始,中队就专门派出一名队员在社区定点工作,队员一方面对每一家店铺的基本情况进行调查摸底,登记经营者的基本信息,建立起详细的档案资料,同时做好店铺跨门经营、占道经营、乱吊挂、乱晾晒、擅自搭建等违法违规现象的拍照取证工作。队员还贯彻教育为主,人性化管理理念,结合实际违法违规情况、历次违法违规记录,耐心细致地对经营者讲解法律法规的规定,指出其违法违规行为,并通过照片记录资料以事实说话,有理有力有节,通过反复宣讲反复工作,使经营者真正认识到其行为的违法性和危害性。其中有一家经营拉面生意的店主是少数民族群众,队员克服语言不通等多种困难,严格遵守少数民族政策,每天上门对期进行法规宣传,最终店主自愿将原本摆放在店外的灶台等经营物品搬至店内,也为其他跨门经营的店铺起到了很好的示范作用。有一家店铺为遮挡阳光,在店外擅自安装了一道卷帘门,定点队员发现后反复对店主做思想工作,最终店主同意自行拆除安装的卷帘门,同时中队也考虑为解决阳光直晒问题,替该店安装伸缩式窗帘等加以替代。这也为下一步对其他店铺的擅自搭建行为进行处理打下了基础。
目前书香景苑小区店面跨门经营等违法违规现象的整治已经取得了初步成效,街道、社区、物业和居民们对中队和队员的工作给与了充分的肯定和好评。下一步,中队计划在继续加大宣传教育的同时,对屡教不改的店铺和经营者进行立案查处,从管理和执法两个手段两种途径进一步加强整治和管理力度,建立起长效化、常态化管理体系。
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